日頃は弊社商品をご愛顧頂き、誠に有難うございます。
この度、『家庭用エステ脱毛器LAVIE(ラヴィ)』の電源コードに一部仕様が異なるものがあり、万が一の事故防止の観点から、誠に勝手ながら該当商品の電源コードを自主回収させて頂く事に致しました。
つきましては誠にお手数ですが、ご使用中の商品電源コードをご確認頂き、直ちにご使用を中止されると共に、下記のフリーダイヤルまでご連絡頂きますようお願い申し上げます。
ご愛用のお客様には、大変ご迷惑お掛け致します事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、品質向上に一層の努力を重ねて参りますので、何卒ご理解とご協
力を賜りますよう宜しくお願いします。
■回収対象商品
商品名:「家庭用エステ脱毛器LAVIE(ラヴィ)」
商品型番:LVA600
■回収対象品の見分け方
◇回収対象の電源コードの特徴・・・差し込みプラグの金属板(栓刃)に穴が空いていない。
※上記特徴を満たしていないものは回収対象外品となりますので、ご安心してご使用頂けます。
■回収方法
お客様の「お名前」・「ご住所」・「電話番号」・「ご購入店名」を明記の上、下記送付先に着払いにてお送りください。
後日、交換品として新品の電源コードをお送りいたします。
■お問い合わせ窓口
LAVIEカスタマーサポート:0120-19-1991
Mail: support@lavie-official.jp
(受付時間 10:00~17:00 土日祝祭を除く)
■商品送付先
株式会社LAVIE
〒370-0031 群馬県高崎市上大類町477
TEL:027-384-3724
※料金着払いでご送付くださいますようお願いいたします。
尚、ご不明な点等ございましたら、弊社商品お問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げま
す。